Les entretiens Albert-Kahn - cahier 40

6 9 Devenir une organisation apprenante à partir dumodèle des cinqdisciplines Corinne Ejeil Peter Senge (1) , dans son livre La 5 e discipline, l’art et la manière des organisations qui apprennent (2) décrit ces dernières comme « celles dont les membres peuvent sans cesse développer leurs capacités à atteindre les résultats qu’ils recherchent, où des nouveaux modes de pensée sont mis au point, où les aspirations collectives ne sont pas freinées, où les gens apprennent en permanence comment apprendre ensemble ». Pour être plus flexible, efficace, rapide et pour disposer d’une longueur d’avance sur ses concurrents, l’ organisation apprenante développe le désir d’apprendre de ses collaborateurs et leur agilité relationnelle (grâce à laquelle ils apprennent collectivement de leurs erreurs) pour les mettre au service du développement de l’organisation. Ainsi, une organisation apprenante est une organisation qui crée les processus qui permettent à ses collaborateurs d’apprendre individuellement et collectivement de leurs expériences. C’est aussi l’organisation et ses collaborateurs qui de fait, retirent les bénéfices des compétences acquises. Dans son ouvrage devenu un best-seller mondial, Peter Senge décrit cinq disciplines qui, pratiquées simultanément, permettent à une organisation de devenir une «organisation apprenante». Ce sont ces cinq disciplines que nous nous proposons de reprendre en détail. Les recherches sur l’organisation apprenante, menées par Chris Argyris, Peter Senge et Arie de Geus, tous trois chercheurs et consultants américains, ont par la suite largement inspiré les travaux ultérieurs sur la gouvernance, la coopération et le dialogue dans les organisations. (1) Peter Senge est professeur au MIT et auteur de nombreux livres à succès dans les domaines dumanagement, du leadership, de l’éducation et du développement durable. C’est l’une des plus grandes figures dans son domaine et ses travaux ont largement influencé le monde de l’entreprise et de l’éducation. Il est également fondateur de SoL (The Society for Organizational Learning). (2) Peter Senge, La Cinquième discipline, l’art et la manière des organisations qui apprennent , Éditions Eyrolles pour la traduction française, 2015.