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Ce
Guide des initiatives collaboratives au service du travail social
accompagne le
Cahier
n° 23 « Pour un renouveau des pratiques d’accompagnement social ». Il a été
élaboré par Eurydice Roux, chargée de mission au pôle Attractivité et Emploi avec la
collaboration de Gwenaelle Dralou, chargée de mission au pôle Attractivité et Emploi,
référente tiers-lieux.
Les initiatives collaboratives ont été recensées pendant l’expérimentation menée
dans le département des Hauts-de-Seine d’octobre 2015 à mars 2016, avec l’aide de
l’équipe de l’expérimentation et de son chef de projet Anabelle Got, travailleur social
au pôle Solidarités.
Cette expérimentation, proposée dans le cadre des Entretiens Albert-Kahn, Labo-
ratoire d’innovation publique des Hauts-de-Seine, visait trois objectifs : écouter ce
dont les bénéficiaires des aides sociales ont besoin, identifier comment les dispositifs
d’économie collaborative peuvent compléter notre offre traditionnelle de services et
coordonner toujours plus l’action interne.
Ce
Guide
neprétendpas présenter un catalogueexhaustif des initiatives collaboratives
existantes et n’a pas vocationà rester en l’état. Il devra êtreenrichi, mis à jour et pourra
être prolongé dans un format électronique, voire unwiki qui pourrait être alimenté par
un plus grand nombre de personnes. Mais cette première étape est importante car
elle montre que les initiatives collaboratives sont nombreuses. Toutes ne sont pas
pertinentes pour le travail social, c’est pourquoi nous avons sélectionné ces initiatives
à partir des besoins exprimés par les bénéficiaires de nos aides sociales. Il y a des
initiatives localesmais aussi nationales. Elles peuvent compléter l’outillage traditionnel
des travailleurs sociaux. Elles participent de notre souhait d’élargir et de renforcer
l’efficacité de notre action en allant chercher toutes les ressources qui peuvent aider
les usagers à améliorer leur situation.
Ce travail est expérimental car l’économie collaborative est un concept nouveau qui
se cherche. Ce qui nous intéresse ici, c’est sa capacité à favoriser l’émancipation des
Alto-Séquanais, en particulier ceux dont les ressources sont trop limitées, ainsi que la
créationde liens sociauxdes personnes isolées. Nous voyons à l’œuvre sur le territoire
des Hauts-de-Seine de nouvelles formes de contributions citoyennes et de manières
de tisser des liens. C’est ce que nous souhaitons valoriser à travers ce
Guide
.
Carine Dartiguepeyrou
Secrétaire générale
des Entretiens Albert-Kahn
Remerciements
Nous tenons à remercier en particulier :
Patrick Devedjian, président du Conseil départemental des Hauts-de-Seine, qui a
souhaité cette démarche.
Marie-Pierre Limoge, vice-présidenteen chargede l’Économie collaborative auConseil
départemental des Hauts-de-Seine, Marie-Laure Godin en charge des Affaires sociales,
Solidarités et Insertion et Katayoune Panahi, directrice générale des services qui l’ont
encouragée.
Les membres du comité de pilotage qui ont soutenu cette expérimentation :
Franck Vincent, directeur général-adjoint au pôle Solidarités
Hervé Ingardia, directeur général-adjoint au pôle Attractivité et Emploi
Pascal Fuchs, adjoint au directeur général-adjoint du pôle Solidarités
StéphaneTravert, adjoint audirecteur général adjoint dupôleAttractivitéet Emploi en
charge de l’Économie sociale et solidaire
Les contributrices à l’expérimentation qui s’est tenue d’octobre 2015 àmars 2016 :
ClarisseBeauvois, assistante sociale, Edas de Châtenay-Malabry/Le Plessis-Robinson
Noémie Chaleyssin, conseillère en économie sociale familiale, Edas de Sèvres/Chaville/
Ville-d’Avray
Françoise Ruas, conseillère en économie sociale familiale, Edas de Colombes
Christine Sardel, travailleur social insertion, Espace insertion de La Garennes-Colombes
Sarah Beneteau, assistante sociale, Edas de Nanterre
Nadine Brocchetto, assistante sociale, Edas de Nanterre
Alice Raveaud, assistante sociale, Edas deMeudon
Isabelle Goffic, assistante sociale, Edas de Châtillon
Caroline Pillot, travailleur social insertion, Edas de Châtillon
Murielle Cledelin, assistante sociale, Edas d’Issy-les-Moulineaux/Vanves.
Ce
Cahier
a été dirigé par Carine Dartiguepeyrou (secrétaire générale des Entretiens
Albert-Kahn). Il s’est appuyé sur le travail de master 2 élaboré par Anabelle Got (tra-
vailleur social au pôle Solidarités) en 2015; le Guide a été réalisé par Eurydice Roux
(chargée demission au pôle Attractivité et Emploi) avec la collaboration de Gwenaelle
Dralou (chargée de mission au pôle Attractivité et Emploi, référente tiers-lieux) et
l’équipe du pôle Communication.
L’équipe projet de l’expérimentation : Anabelle Got, chef de projet, a coordonné
l’ensemble des interactions avec les travailleurs sociauxet les usagers. EurydiceRoux
a alimenté l’équipe sur les initiatives collaboratives. Carine Dartiguepeyrou a animé la
démarche d’innovation expérimentale.