Site emblématique et attractif, le quartier d’affaires de La Défense doit
s’adapter aux évolutions sociétales et notamment à celle des modes
d’organisation des entreprises.
Aujourd’hui il est confronté à deux problématiques :
- les temps de transports moyens des salariés évoluent à la hausse.
Une enquête commanditée par Defacto et réalisée en 2013 auprès
des salariés de dix grandes entreprises, a démontré logiquement une
attente très forte enmatière de télétravail à domicile ou en tiers-lieux ;
- les outils informatiques et technologiques accélèrent la nomadisation
des travailleurs et leur capacité à emmener leur « bureau » sous le
bras. La Défense accueille des dizaines de milliers de visiteurs profes-
sionnels par jour et ces derniers doivent pouvoir trouver des lieux faci-
lement accessibles, où travailler de manière flexible avec des services
de grande qualité, organiser des réunions, etc. Une offre classique de
centres d’affaires (NCI, Regus, ATEAC, Multiburo) existe déjà mais ne
répond que partiellement à la diversité des nouveaux besoins.
Defacto est l’établissement public qui gère et anime les espaces publics
du quartier d’affaires de La Défense.
Cette double compétence lui donne
la légitimité et le devoir d’être proactif sur la question des services
de mobilités et de coordonner les actions de l’ensemble des acteurs
concernés. Il pilote ainsi avec la Chambre de commerce et d’industrie des
Hauts-de-Seine le Plan de déplacement interentreprises de La Défense
Seine Arche, lieu de réflexions collectives pour mutualiser les moyens
et améliorer les conditions de transport et de travail des utilisateurs.
La question du télétravail est naturellement au cœur des réflexions.
Ainsi Defacto a participé au Tour de France du télétravail et accueilli
sur le parvis de La Défense une étape de ce tour en mai 2014 organisé
par l’association « Travailler autrement ». Cet événement a permis à
l’ensemble des entreprises du quartier d’affaires d’avoir accès à un tiers-
lieu éphémère, à des interventions d’experts, des retours d’expériences
d’entreprises développant le travail à distance.
Par ailleurs, Defacto gère des espaces susceptibles d’accueillir des
lieux innovants répondant aux besoins des visiteurs, travailleurs
nomades,
start-ups
. Defacto a ainsi lancé un appel à projets concernant
le Belvédère un lieu idéalement placé à l’extrémité de l’esplanade de La
Défense, à la sortie dumétro. L’idée est de développer un concept mixte
de convivialité (bar/restaurant, etc.) et de services aux entreprises
(tiers-lieux,
coworking
, etc.). Pour la partie services aux entreprises, il
est imaginé par exemple un accueil de salariés nomades associé à des
espaces dédiés à des
start-ups
pour leur permettre d’amorcer leur
parcours résidentiel à La Défense, avant l’installation dans des locaux
classiques. En effet, contrairement à d’autres territoires franciliens,
voire parisiens, il n’existe pas encore à La Défense cette typologie
d’offre, qui s’inscrit dans une dynamique grandissante et répond aux
besoins actuels et futurs d’une partie de ses utilisateurs.
Enfin Defacto réfléchit à la question plus générale des fonctions de
l’espace public piéton et de sa capacité à devenir un « salon urbain », un
immense tiers-lieu ouvert, connecté, ou lemobilier réinventé permet de
nouvelles formes de travail et d’échanges.
En 2015, un service gratuit de wifi public sera déployé. D’autre part,
Forme publique, la biennale de création de mobilier urbain, permet
d’expérimenter de nouveaux mobiliers qui réconcilient l’esthétique et
la fonctionnalité.
Marie-Célie Guillaume
Directrice générale de Defacto
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