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Intelligence collective en ligne
et participation citoyenne
Frank Escoubès
Les mythes fondateurs
Difficile d’évoquer le thème de l’intelligence collective et de la participa-
tion citoyenne en ligne sans faire un détour par les mythes fondateurs,
et tout particulièrement par la
success-story
universelle qu’est devenue
Wikipédia. Détour salutaire car Wikipédia a tout simplement su inventer
le vocabulaire et la syntaxe des dynamiques contributives en ligne. Et
force est de constater que le bilan de près de quinze ans d’histoire est
finalement à la fois exemplaire et ambigu : exemplaire de par son succès
éditorial multilingue sans précédent, et à ce jour sans successeur (!).
Ambigu de par la nébuleuse mythologie qui entoure le processus de
co-construction de l’encyclopédie.
Tout d’abord, Wikipédia, comme chacun sait, est le fruit du labeur de
dizaines de milliers de personnes. Pas de centaines de milliers. Pas de
millions de personnes, comme il est souvent colporté dans les médias.
34 000 en 2012 pour être précis (derniers chiffres publiés sur une base
scientifique). Soit un nombre d’éditeurs en assez forte décroissance de-
puis 2007 (ils étaient alors 57 000). Et lorsque l’on considère le nombre
faramineux d’entrées dans l’Encyclopédie, on saisit la fragmentation de
la dynamique collective à l’œuvre. Les articles les plus discutés le sont
dans le cadre de querelles d’éditeurs qui, aumieux, mobilisent quelques
dizaines de personnes.
Second constat : si quelques dizaines de milliers d’individus produisent
Wikipédia,
ce sont en réalité peu de gens qui produisent beaucoup
. En
effet, en 2012 toujours, 50 % des 5 200 Wikipédiens « super-actifs »
(ceux qui réalisent plus de cent éditions par mois), toutes langues
confondues, éditaient plus d’une heure par jour et 20% d’entre eux édi-
taient plus de trois heures par jour. 7 jours sur 7, c’est davantage qu’un
mi-temps ! Jimmy Wales déclarait en 2010 : «
Over 50% of all the edits
are done by just 7% of the users... 524 people. ... And in fact the most
active 2%, which is 1400 people, have done 73.4% of all the edits. »
15
Il rajoutait alors qu’il connaissait presque personnellement les individus
constituant les 2 % de contributeurs les plus actifs.
(15) « Plus de 50 % du travail éditorial est fait par 7 % des utilisateurs, soit 524
personnes (… ). En fait, les 2 % les plus actifs, soit 1 400 personnes ont fait 73,4 %
des éditions ».
